دور شبکات التواصل الاجتماعي في إدارة أزمة جائحة کورونا "کوفيد ١٩" وتأثيرها على الجمهور المصرى المتابع لها

تستهدف الدراسة رصد دور شبکات التواصل الاجتماعي في إدارة أزمة جائحة کورونا "کوفيد ١٩" وتأثيرها على الجمهور المصرى المتابع لها. واستخدمت الدراسة منهج المسح وأداة الاستبيان بالتطبيق على 400 مفردة. کما قامت بتوظيف نظرية الحتمية التکنولوجية.
توصلت الدراسة في أهم نتائجها إلى ما يلي:
-          توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين مدى استخدام المبحوثين لمواقع التواصل الاجتماعي في في أثناء جائحة کورونا ومستوى ثقتهم فى مواقع التواصل الاجتماعى لتناولها للمعلومات الصحية المتعلقة بالأزمة.
-          توجد علاقة دالة إحصائيًا بين مدى استفادة المستجيبين من قراءة المعلومات الصحية المتعلقة بأزمة جائحة کورونا على مواقع التواصل الاجتماعي, ودرجة رضاهم عما يقرأونه على مواقع التواصل الاجتماعي عن زيادة الوعي الصحي إدارة الأزمة.
-          توجد علاقة ارتباطية بين دوافع اعتماد أفراد العينة على مواقع التواصل الاجتماعي لمعرفة المعلومات الصحية المتعلقة بأزمة جائحة کورونا ورأيهم في دور مواقع التواصل الاجتماعي في تقديم الأخبار التي تتعلق بزيادة الوعي الصحي المتعلق بالأزمة بشکل جيد.
-          يوجد ارتباط ذو دلالة إحصائية بين بين رؤية المشارکين حول دور المعلومات الصحية المتعلقة بأخبار أزمة کورونا "کوفيد 19" التي يتم نشرها عبر مواقع التواصل الاجتماعي في تغيير السلبيات الصحية في إدارة الأزمة ودوافع اعتمادهم على مواقع التواصل الاجتماعي لمعرفة المعلومات الصحية المتعلقة بالأزمة.
-          توجد علاقة إحصائية بين مستوى ثقة المبحوثين فى مواقع التواصل الاجتماعى لتناولها للمعلومات الصحية المتعلقة بأزمة جائحة کورونا "کوفيد 19" ومدي تفاعلهم مع الآخرين حول المعلومات الصحية لأزمة کورونا التي يشارکون في مناقشتها داخل صفحات مواقع التواصل الاجتماعي.
 The abstract:
The role of social media networks in managing the Corona crisis "Covid 19" and its impact on the Egyptian audience
The study aims to examine the role of social networks in managing the crisis of the Coronavirus and its impact on the Egyptian audience who follow it. The study used the survey method and questionnaire tool applying to 400 respondents. It also employed the technological determinism theory.
Main results:
-     There is a statistically significant correlation between the extent of respondents' use of social media sites during the Corona pandemic and their level of trust in these sites in dealing with the crisis.
-     There is a correlation between the extent of  the respondents benefiting from reading Corona pandemic information on social media sites, and the degree of their satisfaction with this information.
-     There is a statistically relationship between the motives of respondents' reliance on social media sites to know information about the Corona pandemic crisis and their opinion on the role of these sites in providing news related to the crisis.
-     There is a significant correlation between the respondents' perception of the role of Corona crisis information published on social media sites in changing health negatives and their motives to rely on these sites to find health information related to the crisis.
-     There is a statistically significant relationship between the level of the respondents' confidence of social media sites in dealing with the Corona pandemic crisis (Covid 19) and the extent of their interaction with others about the health information through these sites.
Key words: Social Media - Managing the Corona Pandemic Crisis "Covid 19" - The Egyptian Public